Владельцы ноутбуков могут столкнуться с ситуацией, когда система постоянно перезагружается. Обычно такая проблема решается без обращения в ремонтную мастерскую. О причинах возникших дефектов, как их диагностировать и устранить, читайте далее.
Почему ноутбук сам перезагружается
Есть два вида неполадок, приводящих к перезапуску ОС:
- системные;
- аппаратные.
Рассмотрим подробней их особенности и способы восстановления ноутбука. Начнем с проблем, которые можем устранить своими силами.
Вирусы
Это наиболее распространенный источник сбоев. Есть три сценария решения вопроса.
Первый вариант: на ПК уже работает антивирусная утилита. Она обнаруживает возникающие угрозы и предлагает пути лечения ОС. Не забываем регулярно (минимум раз в неделю) полностью сканировать Windows на наличие вирусов. Скачанные с интернета сторонние приложения перед установкой проверяем.
ВАЖНО. Базы должны вовремя обновляться, это обеспечит эффективную защиту. Выберем автоматическую установку файлов. Пройдем такой путь: Настройки – Дополнительно – Обновление – «Скачивать и устанавливать новую версию автоматически». Названия пунктов отличаются в зависимости от антивирусника.
Второй случай: ноутбук не имеет защиты. Рекомендуем приобрести и установить одно из соответствующих приложений. Помимо коммерческих вариантов есть бесплатный софт. Такой, как Avast! Free Antivirus. Отлично справляется с поставленными задачами. Запустим программу и проверим систему на вирусное заражение.
Третий способ: онлайн-сервисы. Они сканируют отдельные файлы, предупреждают об обнаруженных проблемах. Когда требуется проверить всю систему, сайт предложит скачать утилиту. Наибольшей популярностью пользуется ресурс Dr.Web.
Системные ошибки
В реестре часто возникают неправильные изменения, временные файлы могут накапливаться в больших объемах. Это приводит к некорректной работе ПК.
Проблему решит одна из программ, исправляющих эти дефекты.
Бесплатная утилита CCleaner:
- обнаруживает и удаляет файловые фрагменты и временные записи (опция Cleaner);
- находит, исправляет ошибочные данные в реестре (Registry).
Есть portable версия софта, работает без установки.
Продукт Glary Utilities обладает расширенным набором инструментов. Распространяется как условно-бесплатная программа.
Распаковщик предложит один из двух вариантов: стандартное или portable приложение. Выбираем на свое усмотрение.
Установлены несовместимые программы
Здесь может быть два варианта.
- ОС конфликтует с новым софтом. Например, скачанная программа предъявляет высокие требования к системным параметрам. Происходит сбой. Решение проблемы – удалить источник неполадки.
- Обнаружен неправильный драйвер нового оборудования (принтера, др. внешних устройств). Пользователь видит «синий экран смерти».
Перейдем к действиям. Сначала запишем код указанной ошибки.
Во время перезагрузки жмем F8. В меню воспользуемся пунктом «Отключить автоматическую перезагрузку при отказе системы».
Щелкнем кнопку Пуск, в поле поиска набираем ранее записанную комбинацию. Это позволит найти ошибку. Обновим либо переустановим проблемное ПО.
Сбой в БИОС
Причиной может быть постоянное обнуление настроек. Это связано с элементом питания на материнской плате. Происходит самопроизвольный переход в режим IDE.
Сначала найдем способ войти в БИОС. Для моделей разных производителей предусмотрены свои клавиши. На клавиатуре часто находится кнопка с особым обозначением. Если инструкции к устройству нет, пробуем использовать верхний ряд (F2-F12, ESC).
В меню интерфейса находим опцию под названием «SATA» или «STORAGE». Щелкаем по ней, выбираем строчку «AHCI MODE», подтвердим Enter. Действие восстановит прежнюю конфигурацию.
ВНИМАНИЕ. Этот способ работает в новых версиях Windows. Старые системы поддерживают работу в режиме IDE.
Обновления системы
Эти массивы данных иногда некорректно работают. Как результат, происходит бесконечная перезагрузка. Поможет откат последних изменений:
- зайдем в безопасный режим с поддержкой командной строки;
- введем команду cd c:\windows\winsxs, подтвердим Enter;
- набираем запрос на удаление файлов del pending.xml.
Манипуляции очистят список обновлений и восстановят работоспособность ноутбука.
Автозагрузка
Большое число программ загружается одновременно с Windows. В таких условиях ПК не только теряет скорость работы, но может произвольно перезапускаться. Здесь есть два решения.
Первый вариант: зайдем в параметры автозагрузки. Для этого используем комбинацию Win + R, в окне введем запрос msconfig.
Просмотрим перечень соответствующей вкладки, убираем галочки возле лишних названий.
Второй способ: воспользуемся вышеупомянутой программой Glary Utilities. В разделе «Управление системой» перейдем по значку «Автозагрузка».
В новом окне видим список загружаемых приложений. Отключим все лишние утилиты.
ВНИМАНИЕ. Выключаем только те продукты, которые сами устанавливали на ноутбук. В случае сомнений, проверим софт. Щелкнем правой кнопкой мыши на имени программы. В меню выберем «Свойства». Если в сведениях содержится фраза «system32», такие файлы оставляем без изменений.
Дополнительно можно отключить ненужный функционал во вкладке «Службы приложений». Следим, чтобы не затрагивались системные инструменты: проверяем через пункт «Свойства».
Такие действия освободят системные ресурсы и снимут проблему.
Жесткий диск
Винчестер рассчитан на длительный срок службы. Но со временем на его поверхности могут возникать битые сектора. Такие продукты, как HDDScan, обнаруживают и лечат подобные дефекты. На этой странице можно скачать инструмент и прочитать подробную инструкцию по его применению.
КСТАТИ. Масштабный износ диска восстановлению уже не подлежит. Он потребует приобретения нового носителя.
Память
Проблема с ОЗУ диагностируется посредством специальных программ. Например, MemTest86. Для ее работы потребуется флеш-носитель или загрузочный диск. Сканирует устройство в автоматическом режиме.
Неполадки часто возникают вследствие окисла контактов. Потребуется извлечь пластинки памяти:
- отвинчиваем крышку на нижней панели;
- блокираторы, удерживающие деталь, отводим в стороны;
- приподнимаем элемент за доступный край, вытаскиваем.
Поверхность протираем спиртовым раствором, канцелярской резинкой стираем налет окиси.
ВНИМАНИЕ. Перед работами обязательно обесточим электронику, извлечем аккумулятор. Если гарантия на ноутбук еще действует, разбирать корпус нельзя. Иначе гарантийные обязательства прекратятся. В таком случае (и когда предпринятые шаги не помогут) – несем аппарат в мастерскую.
Видеокарта
Проверим, как работает видеодрайвер. Для этого перед появлением загрузочного экрана жмем F8. Выберем в списке «Безопасный режим».
Смотрим, как после загрузки работает система. Если все нормально, требуется замена драйвера. Это ПО всегда присутствует на комплектном диске. В ином случае скачиваем его с официального сайта производителя видеочипа.
Другой метод: откат системы. Действуем по указанному выше пути: F8 – Диспетчер загрузок. Щелкнем по строке «Восстановление последней версии с работоспособными параметрами». Указываем подходящую точку.
Перебои в питании
Проблема может скрываться в блоке питания. Решение простое: подключим ноутбук к сети с помощью другого адаптера. Если сбои исчезли, дефект найден.
Другой вариант – аккумулятор. Его придется заменить новым элементом. Ведь техника требует стабильной подачи напряжения, без перепадов.
Чистка пыли, загрязнений
Схема охлаждения – это уязвимая часть ноутбука. Она часто забивается пылью.
Снимем заднюю крышку ПК. Аккуратно почистим кулер с помощью кисточки.
Если манипуляции не помогут, необходимо приобрести другой охладитель.
Перегрев
Когда температура ноутбука растет, это указывает на дефекты радиатора. Его защитный слой высох. Дефект обнаруживается двумя способами.
Первый вариант: проверяем показатель через БИОС. Здесь есть вкладка параметров процессора.
Второй метод: сторонние приложения, определяющие температурную нагрузку. Это может быть утилита AIDA64, др. продукты.
Норма составляет 40-60 ºC. Максимально допустимый предел – не более 85 ºC.
НА ЗАМЕТКУ. Степень влияния перегрева зависит от модели. Семейство Intel переносит их повышение, но теряет производительность. Чипы AMD могут выйти из строя.
Опытный владелец может сам заменить термопасту. Но для лучшего результата советуем обратиться в мастерскую.
«Железо» ноутбука
Здесь перечислим случаи, требующие квалифицированной помощи:
- любые неисправности материнской платы;
- обширные повреждения внутренних элементов;
- пользователь не смог узнать причину сбоев.
Проблема постоянных перезапусков ноутбука в большинстве случаев решается самостоятельно. Сложность определяется видом неполадки. Системные дефекты устраняются своими силами. Но серьезные аппаратные неисправности потребуют помощи сервисного центра, самостоятельные действия способны только навредить электронике.
