Где находится склад Вайлдберриз Солнцево 2 и как туда добраться, отзывы

Деньги

Открытие Вайлдберриз нового склада «Солнцево 2» призвано снизить нагрузку на другие логистические центры. Расширение географии торговли обнаруживает проблему нехватки маршрутов. Руководство компании стремится к тому, чтобы сократить сроки доставки товаров до минимума, именно для этого необходимы дополнительные точки хранения. ВБ постепенно отказывается от помощи сторонних перевозчиков.

Местоположение склада

Marketplace Wildberries постоянно развивается. Это крупнейшая интернет площадка, где торгуют самыми различными товарами. Сегодня Wildberries открывает новые точки для хранения товаров.

Склад «Солнцево» территориально расположен в микрорайоне с одноименным названием. Солнцевский район находится в юго-западной части столицы.

Точный юридический адрес склада:

  • Москва;
  • Производственная улица 11;
  • строение C.

Известно, что ближайшей станцией метро является станция «Варшавское шоссе». Центр логистики от ВБ запущен в работу осенью 2022 года. Сегодня он работает в том же режиме, что и другие точки. Это означает формат: 24 часа семь дней в неделю.

Где находится склад Вайлдберриз Солнцево 2

Открытие этого центра позволило дать места 500 сотрудникам. Сегодня работа центра оценивается не так высоко. Возможно, это связано с тем, что у сотрудников недостаточно опыта. Многие из них до сих пор проходят обучение, параллельно доказывая свою профпригодность на производстве.

Чтобы въехать на территорию склада, специалисту понадобится пропуск, который заказывают через WhatsApp или по номеру горячей линии. В сортировочном центре идет приемка товаров.  Кроме того, полученный и отсортированный товар можно забрать на руки после того, как продукция выгружена.

По правилам, заказы из Солнцево уходят на ближайшие склады. Для Солнцево характерен такой формат поставки, как короба. Палеты или коробки здесь не принимаются, это необходимо знать заранее.

Принцип работы склада

Открытие нового центра позволяет компании Wildberries решать несколько проблем одновременно. В первую очередь речь идет об ускорении доставки. Дело в том, что Wildberries активно работает над расширением карты собственных складов по всей России. Появление новых точек значит, что поставщик может воспользоваться ближайшим пунктом, а не прокладывать маршрут к основному крупному логистическому центру внутри своего региона. Помимо этого, повышается безопасность хранения товара. Продукция меньше времени проводит в пути, а больше времени хранится на точке.

Сортировка ведется с помощью программы «умный трек». Это значит, что сотрудники отслеживают любые колебания маршрута, быстро реагируют на изменения.

Помимо того, благодаря открытию новых складов, снижается стоимость доставки Wildberries. ВБ активно работает над расширением собственной карты складов и отрицает помощь других перевозчиков или компаний, специализирующихся на хранении продукции.

Заказ застрял там – что делать

Обычно товар находится внутри склада 72 часа, но иногда достаточно одного-двух дней, чтобы провести все необходимые процедуры и отправить продукт дальше. Если этого не произошло, а строчка «находится на складе Солнцево» появляется у покупателя в приложении или десктопной версии на протяжении долгого времени, то это значит, что произошла какая-то ошибка.

Довольно часто речь идет о накладках внутри самой программы. Это технические ошибки, от которых не застрахован никто. Иногда причиной подобной ситуации может стать человеческий фактор, когда товар действительно потерялся на складе. Следует заметить, что благодаря новейшим технологиям процедура формирования, хранения и отправки отлажены на «отлично». Поэтому, если у покупателей возникает зависание, то оптимальный вариант – это немедленная отмена покупки.

Для этого заходят в пункт «доставка», отменяют покупку. Поле возврата денег, если действовала предоплатная система, товар заказывают по новой. Если система предоплаты не действовала, то товар оформляют через несколько минут после отмены. Никаких санкций со стороны маркетплейса не последует.

Вновь заказать товар можно у того же продавца. Ситуация, когда продукция застряла на складе, не означает, что подобное случится во второй раз.

Где находится склад Вайлдберриз Солнцево 2

Отзывы сотрудников и клиентов

Поставщики и покупатели отмечают некоторые недостатки в работе этого склада. Например, в выходные дни довольно сложно проложить маршрут. Здесь наблюдается наплыв продавцов. Они вынуждены по несколько часов ожидать отгрузки товаров. Некоторое время назад были введены электронные талоны. Они были призваны регламентировать процедуру отгрузки, но этого не произошло. Как правило, получение талонов не спасает от очередей.

Довольно часто наблюдается сбой в базе данных. Это происходит из-за заторов транспорта продавцов. Эти особенности добавляют часы ожидания при подъезде к складу. Поставщики отмечают плохое дорожное покрытие. Низкое качество дорог также замедляет отгрузку и приводит к ожиданию.

Оцените статью
Ридер
Добавить комментарий