Часто при звонке в службу поддержки можно услышать привычную фразу о том, что все телефонные разговоры записываются с целью повышения качества обслуживания. Эта опция действительно полезна для многих сервисных центров и операторов из технической поддержки. Однако запись разговоров может потребоваться и в повседневной жизни. Её можно использовать в качестве напоминания или даже доказательства своей правоты.
Сегодня в статье мы рассмотрим способы записи телефонных разговоров, а также предоставим подробные инструкции для удобства. При желании узнать способы записи звонков, рекомендуем прочитать представленную ниже информацию.
Можно ли записывать
Действующее законодательство устанавливает ограничения в том случае, если обсуждаемая информация относится к одной из следующих категорий:
- Персональные данные.
- Сведения, составляющие коммерческую или любую другую тайну.
- Информация о частной жизни.
Если обсуждаемые данные не входят в представленные категории, человек может совершить действие. При этом необязательно извещать других людей, если во время общения не упоминались персональные данные и другие сведения о частной жизни.
Если же рассматривать этот вопрос с точки зрения возможностей современных технологий, записать телефонный разговор получится. Сейчас существуют различные способы: применяются диктофоны, специальные программы и приложения для телефонов и другие методы.
Полученную аудиоинформацию используют только для личного прослушивания, распространять её третьим лицам без согласия собеседника запрещено.
Самый простой способ записи «на диктофон»
Наиболее старый способ создания записи — использование диктофона. Алгоритм действий довольно прост. Достаточно поставить собеседника на громкую связь, положить диктофон и телефон рядом. В тот момент, когда потребуется сделать запись, необходимо нажать на соответствующую кнопку на корпусе диктофона. В конце следует нажать на кнопку для её сохранения, после этого можно повторно прослушивать разговор.
Способ для Андроид
При желании можно воспользоваться современными методами. В телефонах на базе Андроид и iOS способы отличаются, поэтому стоит разобрать каждый отдельно. В Андроид алгоритм действий состоит из следующих этапов:
- Если имеется встроенная функция, достаточно будет набрать номер нужного абонента.
- Во время общения необходимо нажать на специальную кнопку, которая расположена на основном экране телефона. Разговор автоматически будет сохранён.
- После окончания беседы следует зайти в папку call_rec, найти нужную информацию и нажать на неё для повторного прослушивания.
- Если в телефоне отсутствует эта опция, стоит установить дополнительное приложение, позволяющее сохранять звонок.
В некоторых версиях Android разработчики удалили функцию встроенного диктофона, поэтому потребуется установить дополнительную программу.
Способ для Айфон
В iPhone исключена возможность сохранения телефонных звонков, поэтому записать разговор в этом случае будет сложнее. Однако существует несколько эффективных способов устранить этот недостаток:
- Можно использовать специальное приложение, работающее по принципу бота. Система подключается к беседе. После этого аудио поступает на почту. Одним из таких сервисов является TapeACall Lite. Для ознакомления предоставляется бесплатный период в течение недели, затем приложение списывает указанную сумму.
- А также есть вариант сохранения диалога при помощи специального внешнего устройства, которое подключается к телефону. Один из популярных вариантов — Call Recorder.
- Экономной версией служит применение наушников Koolertron, которые позволяют записывать беседы на протяжении 16 часов.
Использование специальных приложений
При отсутствии встроенных опций, позволяющих записывать звонки, можно воспользоваться специальными приложениями для телефонов:
- Call recorder для смартфонов найдётся в Google Play. Приложение позволяет автоматически сохранять разговоры при звонках. После общения аудио будет сохранено в памяти телефона.
- Total Recall Call Recorder отличается от предыдущих версий возможностью дистанционного управления. Записать разговор получится при помощи команд, отправляемых в СМС. Пользователям предоставляется бесплатный период в течение 30 дней.
Когда закончится пробный период, необходимо отключить в настройках подписку. Если она будет активирована, с пользователя автоматически изымут ежемесячную оплату.
Итак, записать разговор или видео на свой телефон вполне можно. Однако запись нельзя предоставлять третьим лицам, если нет договорённости с другим абонентом.
А вы сами пробовали пользоваться этими приложениями для записи телефонных разговоров? Я пробовал их несколько и во всех голос звонящего не записывается, записывается только голос отвечающего.
Установите Cube ACR , пишет все разговоры, даже Вацап.
Хрена лысого что там пишет. Гугл запретил разработчикам выставлять проги с доступом микрофона от 10 андройда.
Поэтому у меня на одном телефоне семерка, там пишет, на другом десятка, не пишет.
Не с 10го а с 9го уже перестал записывать. Только аппараты с андроидом 8.* записывают,но из остается все меньше.
Володя, ))) Да, грусть, печаль… сам столкнулся с этим.
Моторола на 10, пишет. В настройках полазь…источник аудио….
Списали где то. Бесполезный автор. Отнимает время. Досадно.
Проходил мимо. Полезный хейтер с сохранением анонимности. Сам не пишет, только критикует. Вдвойне досадно.
Помнится, этот закон приняли педросы. Скорее всего, чтоб оградить от неприятностей братьев своих меньших: шантажистов, вымогателей, мошенников, коллекторов… . Т.е. чтоб защитить от пострадавших тех, кто выжимает деньги у людей незаконными способами. Поэтому и повелели убрать функцию записи из телефонов.
Пользуюсь приложением- Запись звонка- больше двух месяцев ,все супер мне очень нравиться . Можно прослушать если что упустил из разговора или скачать на комп . Настройки понятны . У меня самсунг 6 андроид ,пишу то что есть сам долго искал и нашел . Не нравиться-можно удалить .
зачем врешь? не пишет собеседника
НЕ ВЕРИШЬ НЕ НАДО . У МЕНЯ ПИШЕТ !!!!!
Правильно будет-Call Recorder .Качать только с Google Play.
Болтун. У тебя андроид 4, наверное. Застрял на десятилетие сзади?
Независимо от версии андроида, российские прошивки не дают возможнсти записи звонков из-за политики конфедициальности. Любое приложение для записи не будет работать нормально. Единственный выход перепрошивка телефна. Желательно азиатской прошивкой.
Если кому-то это необходимо постоянно , пользуйтесь смартфонами Meizu — на нём сохраняются всё разговоры … ?!!!
Маруся, ты даёшь советы, которые известны всем, кроме тебя.
Записываю ВСЕ переговоры без проблем
подключитесь к платной записи, запишет все.