Для многих пользователей проблема желтого пятна на экране смартфона – неприятная неожиданность, хотя в действительности она возникает часто. Дефект бывает разной формы и величины, цвет исключительно желтый либо белесый. Сначала имеет небольшой диаметр, с течением времени разлезается на весь экран, остается видимым всегда, вне зависимости от поставленного изображения. Устраняют дефект в сервисном центре, но не всегда это гарантийный случай.
На что указывает желтое пятно на дисплее смартфона
Желтизна появляется на дисплеях с матрицей IPS. Владельцам экранов типа AMOLED дефекта тоже не избежать, но выглядит он иначе: как точки определенного цвета – битые (дефектные) пиксели. Пятна на AMOLED образуются при механическом повреждении дисплея, например, при вдавливании.
Наиболее часто на проблему жалуются владельцы дешевых смартфонов. И не удивительно, ведь при их сборке используют сенсорные пленки низкого качества, неправильно распределяют нагрев.
Причины пожелтения
В большинстве случаев пользователи жалуются либо на крупное желтое пятно в центральной части дисплея, либо на белесые края устройства. И в том, и в другом случае наиболее распространенный провоцирующий фактор – перегрев смартфона.
Второй фактор, который тоже нельзя исключать, – производственный брак. Сборка смартфонов непроста, особенно с учетом, что составные элементы плотно прилегают друг к другу. К примеру, при давлении аккумулятора на дисплей пятен вряд ли удастся избежать.
Если вы заметили явные дефекты, например, неполное схождение пластин корпуса, то незамедлительно замените купленное устройство.
Какие могут быть причины того, что на дисплее смартфона появилось пятно:
- Перегрев. С проблемой часто сталкиваются заядлые игроки на смартфоне.
- Сгорание матрицы. Неизбежная проблема бюджетных устройств, на которых установлен низкокачественный дисплей.
- Избыток клея между сенсорной пластиной и дисплеем. Вещество постепенно желтеет, придавая экрану соответствующий цвет.
- Попадание воды под стеклянное покрытие смартфона. В этом случае появляется белесое пятно с неровными краями.
- Деформация дисплея из-за интенсивного механического воздействия. Не стоит удивляться образованию желтых дефектов при постоянном сильном давлении пальцами на сенсорный экран.
Что можно сделать
Если желтый дефект появился, то самостоятельно убрать его нельзя. Несите смартфон в сервисный центр, там специалисты заменят дисплейный модуль. Услуга недешевая, но покупка нового устройства обойдется еще дороже.
Ходят слухи, что удалить желтое пятно, которое только появилось и еще небольшое, помогает приложение Dead Pixel Detect. Это ложь: указанная программа предназначена для диагностики. То есть она выявляет пятно на начальной стадии, когда оно еще незаметно невооруженному взгляду пользователя, но устранить дефект не может.
В сети можно найти еще немало нелепых советов по «спасению» желтеющего смартфона: охладить его на полке холодильника, сделать перепрошивку, поставить новый аккумулятор. Причем здесь прошивка и аккумулятор, если поврежден дисплей?
А что насчет гарантии?
Тут все определяется причиной появления желтого пятна. Если смартфон перегрелся из-за частых игр или если дисплей деформировался из-за механического давления, то о гарантии говорить не приходится. Единственное исключение – приобретение страховки для бесплатного пользования услугами сервиса в течение определенного времени.
Не пытайтесь обмануть специалистов сервисного центра. Они, проведя диагностику, выяснят истинную причину желтого пятна. А для выявления следов механического повреждения и специальной диагностики не нужно: трещины и шероховатости сразу видны.
Многие производители сейчас ставят в смартфоны лакмусовые метки, реагирующие на чрезмерное повышение температуры. Если подтвердится факт перегрева, то в гарантийном ремонте откажут.
Производственный брак – не редкость, причем для любой марки, даже для iPhone. Желтые пятна часто появляются на смартфонах Xiaomi (старых серий), Huawei (особенно жалуются на серию «Хонор»), Meizu, Alcatel. На бюджетных китайских изделиях пятна можно заметить спустя год от начала эксплуатации, но сервисные центры таких производителей искать бесполезно, ведь понятно, как и в каких условиях делают эти устройства.
Если вы аккуратно пользовались смартфоном, уверены, что вашей вины в появлении желтого пятна нет, смело идите в сервисный центр – это гарантийный случай. Обычно срок гарантии составляет год от даты продажи. Принимают ли сервисы по гарантии, зависит от политики производителя. Так, Meizu, Huawei, Xiaomi меняют смартфоны с производственным браком. Сервисы Samsung долго придерживались политики невозможности заводских дефектов, но сейчас стали брать изделия на ремонт.
Несите смартфон сразу в сервис, а не в магазин. Адреса написаны в гарантийном талоне. Магазинные консультанты нередко лукавят, отговаривают, убеждают, что случай не считается гарантийным. Хотя они некомпетентны давать такие рекомендации, обязаны принять испорченный товар, передать в сервис на диагностику. И уже сервисный центр либо принимает изделие, либо отказывает.
Реальная стоимость замены дисплея
Заменить модуль в современных смартфонах непросто, этим должен заниматься специалист. Если несколько лет назад способный парень самостоятельно мог разобрать изделие, удалить дисплей с желтым пятном, поставить новый, то сегодня требуется замена всего модуля, элементы которого скреплены особым клеем.
Желтый дефект не влияет на работу устройства, является исключительно косметическим. Если хочется вернуть смартфону эстетичный вид, придется выложить от 5 до 30 тысяч рублей. Специалист берет за работу 3-5 тысяч, остальная сумма – цена новых элементов.
