Многие пользователи не понимают, как правильно подтвердить карту Сберкидс и нужно ли это делать. Детская банковская карта учит уже с самого детства правильно распоряжаться средствами, оплачивать свой покупки онлайн или в магазинах города и планировать бюджет, а родители могут контролировать расходы детей и обучать их финансовой грамотности с ранних лет.
Инструкция по подтверждению карты
Чтобы подтвердить карту, родитель обязательно должен быть клиентом Сбербанка и иметь там открытую карту, так как пластик для ребенка можно открыть только при имеющейся карточке взрослого человека. Учтите, что при регистрации Сберкидс понадобится предоставить свидетельство о рождении ребенка в возрасте от 6 до 13 лет. Если вы уже проходили процесс регистрации, а он требуется еще раз, попробуйте переустановить приложение.
Чтобы подтвердить, у родителя и у ребенка на телефоне должно быть установлено приложение банка. При этом у взрослого должно быть стандартное приложение Сбербанк для Андроид, а у ребенка специальное приложение Сберкидс. В обоих профилях вы должны пройти авторизацию. Для подтверждения пластик у ребенка должен быть на руках, а также обязателен доступ к номеру телефона, к которому привязан профиль.
Чтобы подтвердить карточку, нужно выполнить следующие шаги:
- Добавьте ее в приложение Сберкидс на телефоне точно так же, как это делается с любой другой карточкой. Можно ввести реквизиты вручную или сфотографировать их камерой смартфона.
- Карта еще не готова к работе, ее следует активировать, следуя инструкции, которая представлена в телефоне ребенка. Для этого введите код, который пришел в сообщении на мобильное устройство родителя.
- Если все сделано верно, то пластик пройдет активацию и им можно смело оплачивать покупки в обычных магазинах и в интернете.
Возможные сложности
Есть случаи, когда вы вроде бы сделали все правильно, а карта все равно не активировалась. Перепроверьте себя, правильно ли вы ввели число, которое пришло в смс на устройство родителя. Чаще всего перепроверки или отправки нового кода достаточно, чтобы устранить проблему.
Если код не пришел вообще, значит, проблема кроется в устройстве, на которое он должен поступить. Сначала попробуйте перезагрузить его и, если код не придет, нужно удостовериться в том, что у вас не переполнена память. Для этого откройте сообщения и удалите несколько старых ненужных смс.
Когда сообщение не поступает, стоит удостовериться в качестве сигнала связи. Если он недостаточен, то текст может не дойти. Для этого подойдите к окну или выйдите на балкон.
Если и эти манипуляции не помогают, можно попробовать вынуть сим-карту и вставить ее снова, причем желательно это делать с одновременной перезагрузкой телефона.
Бывают случаи, когда сообщение приходит не на телефон, а в само приложение Сбербанка. В таком случае его нужно запустить и проверить наличие уведомлений. Бывают баги и со стороны самого банка, поэтому если долго нет кода, попробуйте запросить его повторно.
Ответы на вопросы
Можно ли переводить деньги с карты Сберкидс? Да, это возможно, только через приложение Сберкидс и другим клиентам Сбербанка.
Можно переводить деньги с карты ребенка на карту родителя? Такая функция банком не предусмотрена.
Как пополнить счет карты? Самостоятельно пополнение и снятие средств запрещено. Она используется для начисления пособий.
Как оформить карту? Оформление возможно онлайн, путем заполнения заявки или в отделении банка. Необходимо иметь свидетельство о рождении или паспорт ребенка.
Я хочу закрыть карту, но на ней есть деньги. Как поступить? Обратитесь в отделение банка с картой, своим паспортом и документом ребенка. Напишите заявление о необходимости закрытия и перевода средств на другой счет.
