Что делать по закону в 2024 году, как можно бороться, если громкая музыка раздается днем или ночью, потому соседи ее слушают на полную катушку. Шумные жильцы – постоянный источник головной боли для всех остальных. Независимо, поступают так взрослые или подростки, несовершеннолетние. Требования едины для всех. Поэтому стоит понимать, как можно защитить себя от шумных соседей. На законных основаниях.
Музыка и шум у соседей – что это
Желание кого-то постоянно «жить весело» означает проблемы для соседей. Даже если шум раздается в дневное время. В любом случае у каждого из нас – собственный ритм жизни. Кто-то работает днем. Кто-то – ночью. А некоторые по определенным причинам предпочитает трудиться на дому. И любые внешние раздражители, шум будут только мешать.
Кроме того, что постоянные вечеринки у соседей, шум, бесконечные празднества являются проявлением плохого воспитания, бескультурия, это еще и нарушение определенных норм совместного проживания. О чем кое-кто, к сожалению, забывает. И совершенно напрасно.
Нормы закона
Пресловутый закон о шуме, тишине устанавливает ограничения для особо «шумных» жильцов многоэтажек. Соседей. Это касается не только проведения ремонтных работ. Но и постоянных раздражителей. Таких, как стуки, падения предметов, громкие разговоры, детский плач. Давно известно, что порог восприимчивости шума у каждого свой, индивидуальный. Кто-то спокойно относится даже к назойливому «жужжанию» перфоратора за стеной. Снизу или сверху. А кому-то сложно абстрагироваться даже от стандартных бытовых шумов. Общению соседей «на повышенных тонах», шуму. Звукам уборки, музыке. Стоит узнать, разобраться, как определяются звуковые раздражители в стандартных единицах, децибелах. Ознакомимся с показателями шума:
Наименование раздражителя | Уровень, дБ |
Лес (шум деревьев) | Ниже 20 |
Спальня | 20 |
Жилое помещение, библиотека | 40 |
Человеческая речь | 60 |
Обстановка в офисе | 65 |
Уличный транспорт (легковые автомобили) | 85 |
Грузовые автомобили | 90 |
Отбойный молоток | 100 |
Публичное выступление артистов, концерт | 110 |
Взлет самолета | 125 |
Реактивный двигатель | 140 |
Для сравнения – болевой порог восприятия шума человеческим ухом находится на уровне 140 Децибел. Но это не означает, что все, что лежит ниже данного предела, разрешено. Санитарные нормы ограничивают требования к шуму в квартирах, на прилегающей территории. С привязкой к времени суток:
- Днем – от 55 до 70 дБ.
- Ночью – от 40 до 55 дБ.
Отдельно оговаривается шум под окнами. Для него установлены пределы – до 70 дБ в дневное время, до 60 – в ночное. Кроме оговоренных требований, норм, следует определиться с причинами «шумления». Их достаточно много. Но общие сводятся к следующим:
- ремонт в соседнем помещении, квартире;
- громкая музыка;
- шум от проезжающего транспорта (включая сирены);
- игра на музыкальных инструментах;
- шум от строительных работ на площадке вблизи от дома;
- громкое пение;
- лающие собаки;
- свист;
- прочие раздражители (скрип, грохот, скрежет).
Кроме этого, шумы разделяются на 2 основные группы. Эпизодические и постоянные. Ночные раздражители однозначно воспринимаются как нарушение закона. Если шумят проезжающие мимо машины, то ликвидировать раздражитель могут местные органы самоуправления. С помощью монтажа специальных отражающих звук экранов. Такая практика применяется для застройки, расположенной вдоль автострад. И она доказала свою эффективность. Также возможно устройство естественных «поглотителей шума». Это планировка рельефа – насыпи, откосы, наклонно расположенные плиты, галереи.
Даже соседнее с жилым строением здание может поглощать шум. Это то, что касается «транспортных» источников. Не секрет, что нередки случаи возведения вблизи существующих многоэтажек новых домов. ТРЦ, других объектов. Это вынужденное неудобство, но и здесь действуют строгие нормы. Особенно ночью (если работы ведутся круглосуточно). Категорически запрещено использовать ночью:
- оборудование для забивки свай;
- любые агрегаты, превышающие установленные требования по шуму;
- включение систем громкой связи, оповещения;
- применение сварочных аппаратов без светоотражающих экранов;
- использование прожекторов, направление света на прилежащие жилые строения.
И работа двигателя строительной техники, транспорта в ночное время – тоже нарушение норм. Это то, что касается стройки. Но есть же и иные источники шума. Такие как кафе, торговые точки, рестораны. Для них тоже предусмотрены ограничения. Незнание требований не освободит владельца от ответственности.
В данных заведениях должен быть отдельный вход. Шум в ночное время, превышающий установленные нормы, категорически не допускается. Разгрузка товара, стоянка транспорта во внутреннем дворе жилой застройки также под запретом. Только через отдельные, специально предусмотренные входы.
Отдельного разъяснения требует такой «популярный» источник шума, как дети. Принято многое прощать как маленьким «нарушителям спокойствия», так и их родителям. Соседям. В надежде, что когда-нибудь шум прекратится. Стоит отметить, что по новым нормам детский плач, издаваемый ребенком в возрасте до 2 лет, действительно не считается нарушением. Но топот, крики, шумные игры более взрослых детей вполне подходят под категорию незаконных раздражителей.
Как действовать по закону, если соседи постоянно шумят
Если вам «повезло» с излишне шумными, активными соседями, следует обратиться к нормам законодательства. Но сначала необходимо выяснить, какие нормы шума действуют. Нет ли отдельных условий, установленных городской администрацией. Для этого стоит обратиться на официальный ресурс населенного пункта. Что касается конкретных мер борьбы с соседями, то опытным путем установлены следующие рекомендации:
- личное общение, попытка установления контакта;
- жалоба (участковому инспектору, в отделение полиции);
- обращение в ЖЭК, ТСЖ, аналогичные структуры;
- связь с соцслужбами;
- жалоба в надзорные органы;
- подача судебного иска.
Как бы ни было сложно «идти на контакт», начинать нужно именно с этого. Увы, других вариантов нет. Придется попытаться пообщаться с шумными соседями. Даже если из этого ничего не выйдет. Весьма желательно вести при этом аудио, видеофиксацию разговора. В дальнейшем данный шаг поможет защитить себя. И подтвердить, что вы действительно пытались решить вопрос с соседями мирно. Без развития конфликта.
Подача жалобы о шуме соседей в полицию (заявление), обращение к участковому инспектору – следующий этап эпопеи. Перед этим необходимо подготовиться. Собрать материалы, обзавестись аргументами. Поскольку за ложное обращение, клевету грозит ответственность. Если есть заявления от других жильцов, это будет только плюсом.
Правоохранители обязаны зарегистрировать заявление, если оно было подано письменно. При устной подаче жалобы на шумных жильцов инспектор составляет протокол со слов заявителя. Возможен даже вызов наряда (если соседи шумят непрерывно). В данном случае опять же должен быть составлен протокол.
Если жильцы (жилец) подают жалобу в МВД, то в ней должно быть указано следующее:
- Полное наименование структуры, органа, службы (со всеми реквизитами), куда направляется обращение.
- Персональные данные заявителя (данные паспорта, регистрации, проживания).
- Приведение четких фактов. Обязательно указываются даты происшествий, время, ссылка на конкретные случаи шума (если известны ФИО нарушителей, их приводят тоже).
Завершающая часть содержит просьбу о принятии мер. И подпись заявителя, заверенную датой составления документа. Будет просто замечательно, если заявитель подкрепит обращение аудио, видеоматериалами, подтверждающими факты нарушений, шума. Копиями заявлений (если они были). Замерами уровня шума (если проводились с привлечением независимых экспертов).
Коллективная жалоба более весома, чем индивидуальная. Подается она в таком же порядке, как и от единичного заявителя. Не обязательно идти в участок всем. Достаточно одного представителя. Что касается обращений в жилищно-эксплуатационные конторы, то они также могут оказать влияние на нарушителей.
В социальные службы обращаются, если у соседей часто слышен детский плач. В этом случае стоит разобраться в причинах шума. Одно дело, когда у ребенка – возрастные проблемы. Режутся зубки, болит живот. Малыш часто остается один (его воспитывает единственный родитель). Другое – когда имеет место бытовое насилие. Или взрослые относятся к асоциальным элементам. Злоупотребляют алкоголем, наркосодержащими веществами. Не уделяют ребенку должного внимания. Социальные работники выяснят ситуацию. И примут меры.
Обращаться в Роспотребнадзор стоит, если источниками шума являются движение транспорта, магазин, заведение общественного питания, строящийся объект. В такой ситуации компетентные органы назначают проверку. С выполнением замеров, документированием. И вынесением «вердикта». В виде штрафных санкций.
Подача иска на шумных соседей – это крайняя мера. Не забываем об ответственности за клевету, подачу ложной информации. При благоприятном исходе истец может рассчитывать на компенсацию. Возмещение ущерба. Стоит отметить, что привлечение частных структур, таких как охранные предприятия, малоэффективно. У них нет ни достаточных полномочий, ни прав. И никакой документ по факту нарушения тишины ЧОП обычно тоже не выдаст. В отличие от полиции, надзорных органов.
Что делать при звуках громкой музыки от соседей в вечерние и ночные часы
Если случай не единичный, из квартиры соседей периодически раздается шум, звуки веселья, имеет смысл обратиться в полицию. Вызвать наряд. По факту нарушения будет составлен протокол. Полицейских нужно обязательно дождаться. Это в интересах обращающегося.
Документ поможет в будущем отстоять свои «права на тишину». И продолжить развитие «темы шума». Если нарушители не угомонятся. И будут все так же жить в собственное удовольствие. Невзирая на правила поведения в многоквартирном доме. Требования законодательства.
Дальнейшие действия. Шум продолжается – следует заручиться поддержкой соседей. Составить коллективное заявление. Его можно отнести участковому. Или сразу же направить в полицию.
Музыка гремит днем. Что предпринять
По закону шумные мероприятия в дневное время суток не являются поводом для подачи заявления, жалобы. Может быть, соседи празднуют день рождения. Или встречу давних друзей. То есть со временем все это прекратиться. И наступит долгожданная тишина.
Если нарушители эпизодически слушают громкую музыку, проводят шумные встречи, но вечером все прекращается – это одно. Если же соседи живут так все время, то стоит все же начать с попытки установления диалога.
Грубое, хамское поведение при встрече сработают против нарушителя. Не помешает зафиксировать разговор на телефон. Чтобы в будущем защитить себя. И подтвердить, что вы пытались договориться мирно. Далее возможно написать заявление участковому. Привлечь представителей домоуправления. Возможно, их визит окажет большее влияние, чем общение с соседом. Если этого оказалось недостаточно, то есть и иные варианты. Подача искового заявления в суд. Прокуратуру.
Не забываем, что региональные нормы по шуму могут быть иными. Как и требования по времени проведения ремонтных работ, шумным застольям. Стандартно нарушением считаются музыка, крики, грохот в период после 22.00.
Практическое решение
Перед тем, как куда-то обращаться, не помешает подкрепить свое заявление аргументами. Такими, как замеры уровня шума в помещении. Приборы для этого есть в продаже. Средняя стоимость шумомера – в пределах 2 тысяч рублей. Другой путь заключается в применении специального ПО. Программ для этого – масса. Среди популярных:
- Sound Meter.
- Decibel 10th.
- Decibel Meter.
Приложения могут быть установлены как на ПК, так и на смартфон, планшет. Разумеется, для серьезных инстанций данные замеры – не аргумент. Но помогут оценить реальный уровень шума. Заказ экспертного заключения стоит дороже. Зато даст полную картину.
Роспотребнадор имеет смысл вызывать, если источником шума являются не соседи, а ближайшая стройка, транспорт, магазин или кафе (ресторан). В таком случае заявитель получит на руки документальное подтверждение факта нарушения тишины.
Громкая музыка в частном секторе
Прежде всего, не забываем, что в РФ нет единого ФЗ «о тишине». Но действуют региональные нормы. Также берем во внимание, что шумное застолье, звуки музыки с соседнего участка – еще не повод бурно выражать свое негодование. Для начала следует разобраться в характере нарушений.
Шум раз в месяц, еще реже – не норма, но и не криминал. Каждый день – уже повод для общения с соседями. Все равно придется как-то пытаться решить проблему мирно. А для начала – взять под контроль эмоции. Попробовать наладить контакт с обитателями соседнего участка. Возможно, они обычные люди. Просто любят повеселиться. И всегда существует шанс, что нарушитель все-таки прислушается к аргументам противоположной стороны. Ограничит собственные проявления бурной радости от встречи с друзьями, родственниками, сослуживцами.
В противном случае можно обратиться к общественности. В каждом поселке существует самоуправление. Местные органы власти. Вероятно, они окажут большее влияние на смутьянов, чем соседи. Если это не поможет, тогда стоит обращаться в МВД. К участковому, в отделение полиции. Заранее заготовив подтверждение собственных слов. В виде замеров шума, записи общения. Копиями заявлений (если они были). Обращение в суд – самая крайняя мера воздействия на нарушителей правил, норм. Когда все другое не сработало.
Выводы
Разобраться с соседями, нарушителями тишины возможно. Разными способами. В личной беседе. С привлечением полиции, ТСЖ, ЖЭК. Проведением замеров уровня шума. Каждая ситуация – индивидуальна. И не стоит сразу же общаться «на эмоциях». Тем более пытаться запугать шумных соседей.
Лучше всего начать общение в спокойных тонах. Объяснив ситуацию. А если это не сработает, уже тогда задействовать «тяжелую артиллерию». Обязательно подкрепляя свое обращение аргументами. Фиксацией шума, нарушения норм.