После оформления обязательного страхового договора ОСАГО перед автовладельцем встаёт дилемма: а нужно ли оформлять дополнительно ещё и КАСКО? Этот страховой полис каждый покупает по желанию.
И он не имеет ничего общего с «обязаловкой», так как страхуется целостность и сохранность именно вашего автомобиля, независимо от способа нанесения ущерба транспортному средству.
От чего можно застраховаться
Стоит полис КАСКО недёшево. Порою приходится отдавать страховщикам около 10 % стоимости автомобиля. Зато таким образом вы получите гарантированную компенсацию в случае:
- угона;
- кражи запчастей;
- повреждений авто в ДТП;
- полного уничтожения автомобиля;
- поломок, связанных с неаккуратной ездой;
- ущерба, нанесённого вандалами и злоумышленниками;
- воздействия на транспортное средство стихийных бедствий.
Если вашей машине больше 10 лет, страховщики откажут вам в оформлении КАСКО.
Как получить деньги по страховке
Чтобы получить компенсацию от страховой компании, следует внимательно изучить подписываемый договор и действовать строго в соответствии с его пунктами.
Обычно страховые компании работают в двух направлениях:
- выплачивают деньги;
- сами организовывают ремонт застрахованного авто.
В первом случае пострадавшее авто проходит экспертизу, и устанавливается сумма компенсации на его восстановление. Возможен вариант, когда вы предоставляете в СК счёт с СТО, где ремонтировали машину, и получаете страховку в денежной форме.
Для получения страховых выплат по КАСКО абсолютно не важно, виноваты ли вы лично в аварии или стали жертвой другого водителя.
Может так случиться, что вас направят на определённую станцию техобслуживания, оплатив все расходы, а вы заберёте обновлённую машинку на полном ходу.
Если договором предусмотрен ремонт у официального дилера, стоимость полиса будет значительно дороже.
Какой из способов покрытия страховки будет выбран, вы можете узнать из договора. Перед заключением сделки эти моменты можно уточнить или исправить, после подписания договора – уже нет.
Как действовать в страховом случае
Вы должны знать, как «Отче наш», как себя вести, если неожиданно настанет страховой случай. Внимательно изучите пункт договора, касающийся взаимодействия со страховой компанией. Заучите на память телефон страхового агента и изучите, как и в течение скольких дней следует оповестить компанию о случившемся катаклизме.
Страховщикам не очень хочется расставаться со своими денежками, так что они могут придраться к любой формальности, чтобы отказать в выплатах.
Проследите, чтобы в договоре прописали, в какие сроки будут произведены выплаты или ремонт автомобиля.
Если случилось ЧП, не паникуйте, а возьмите себя в руки и действуйте по обстоятельствам:
- в случае угона тут же позвоните в полицию, набрав 102;
- если ДТП серьёзное, также наберите 102 или 112;
- при наличии раненых звоните 103;
- взрыв или пожар − 101.
Далее свяжитесь со своим страховым агентом по телефону и опишите детали произошедшего. После этого напишите заявление и передайте его в страховую компанию в установленные договором сроки.
Какие документы возить с собой
Возьмите себе за правило не садиться за руль, если при себе нет:
- водительского удостоверения;
- техпаспорта;
- полиса ОСАГО и КАСКО.
Желательно всегда иметь при себе специальный бланк извещения об аварии.
На всякий случай положите в бардачок ручку, чтобы можно было оформить документы прямо на месте ДТП.
Чтобы контакты страховой компании были всегда под рукой, забейте их в свой смартфон, дописав номер и срок действия полиса.
Может ли страховая компания ответить отказом
Случается, что автомобиль повреждён, владелец подаёт документы в страховую компанию, но не получает оттуда ни гроша на ремонт своей «ласточки». Чтобы лично с вами такого не произошло, внимательно ознакомьтесь с содержанием договора и правилами страхования ещё до того, как поставите свою подпись.
Учтите, что КАСКО не делает таких выплат:
- если нанесён урон здоровью участников дорожно-транспортного происшествия (для этого следует заключать отдельный полис страхования жизни);
- кража произведена из салона машины, но самому авто ущерб не нанесён;
- владелец или доверенное лицо намеренно повредили автомобиль;
- в момент аварии за рулём находилось лицо, не вписанное в страховой полис;
- машину использовали для автогонок, в качестве такси или для обучения вождению стажёра;
- водитель находился за рулём под действием алкоголя или наркотиков;
- автомобиль поломался в связи с износом, а не под действием сил извне;
- предоставлена недостоверная информация о наступлении страхового случая;
- просрочен срок сообщения о ДТП или другом страховом случае;
- машина была угнана от подъезда, а не с охраняемой стоянки;
- срок действия договора закончился.
Кому пожаловаться
Если страховщики, по вашему мнению, сознательно затягивают с выплатой страховки, явно занижают её сумму или вообще отказываются выплачивать компенсацию, пишите жалобу в Банк России. Туда следует писать заявление и в случае, если страховая компания куда-то резко испарилась.
