Компания «Вайлдберриз» работает в России девятнадцать лет. В сети маркетплейсов не только приятно совершать покупки, но и раздавать их. Как начать собственный бизнес на «Вайлдберриз», со скольки лет можно работать на пункте выдачи, в отделе доставки и на складе, можно ознакомиться на специально запущенном компанией сервисе. Работа в крупной и известной сети привлекательна гибким графиком, трудовыми гарантиями и кажется неплохой подработкой для подростка.
Со скольки лет можно работать
Трудоустройство в компании «Вайлдберриз» подчиняется законодательству РФ. По Трудовому кодексу предприятия могут принимать на работу сотрудников в возрасте от 18 лет. Подросткам 14-16 лет найти подработку с официальным трудоустройством сложнее из-за ряда требований:
- письменное разрешение родителей;
- занятость не во вред учебе;
- простые обязанности.
При приеме на работу несовершеннолетних сотрудников предприятию нужно учитывать, что по закону они не могут работать полный рабочий день, сверхурочно и в ночные смены. Длительность рабочего дня подростков зависит от возраста:
| Возраст | Количество рабочих часов в день в свободное от учебы время | Количество рабочих часов в день на каникулах |
| 14-15 лет | 2,5 | |
| 15-16 лет | 2,5 | 5 |
| 16-18 лет | 4 | 7 |
В компанию «Вайлдберриз» принимаются сотрудники от 18 лет на вакансии, не требующие опыта работы или с обучением в процессе, и более старшего возраста на должности, требующие опыта и знаний. Может ли подросток устроиться на подработку в пункт выдачи или в другой отдел компании, нужно уточнять у работодателя.
Предлагаемые вакансии
Компанию «Вайлдберриз» основала в 2004 году преподаватель Татьяна Бакальчук. Идея интернет-магазина с доставкой пришла ей во время декретного отпуска. Товары удобно выбирать в любое время и не нужно тратить силы на поход в супермаркет.
В «Вайлдберриз» большое внимание уделяют анализу продаж товаров, привлекают покупателей скидками и акциями. Но руководство признает, что сотрудники постоянно меняются. Неизменным остается только центральный штат, сформированный в начале работы компании.
Текучка кадров объясняется высоким требованием к дисциплине и соблюдению корпоративных правил. За нарушение сотрудник должен заплатить штраф. В «Вайлдберриз» насчитывается около двадцати тысяч работников и более 300 автомобилей доставки. Основные отделы компании, предоставляющие вакансии:
- склад;
- транспортная служба;
- курьерская служба;
- пункты выдачи товаров.
Компания также предлагает удаленные вакансии с возможностью работать через интернет из дома. В этом случае требования к соискателям выше. Также в «Вайлдберриз» есть должности, для которых не нужны специальные навыки, образование и опыт. Кроме того услугами компании можно воспользоваться для продажи собственного товара.
Перевозчики
Компания «Вайлдберриз» не располагает грузовыми авто для доставки посылок, только для крупных поставок товаров на основной склад. Чтобы работать водителем, требуется:
- собственный грузовик типа «Газель»;
- статус индивидуального предпринимателя или собственное ООО;
- водительские права категории «Е».
С опытом вождения большегрузов есть вероятность получить работу на крупных магистральных направлениях.
Товары компании «Вайлдберриз» перевозятся на тягачах MAN с длинными изотермическими прицепами. Одна машина ходит в рейс без остановок, поэтому перевозка груза занимает мало времени. Экипаж состоит из двух водителей, которые сменяют друг друга в пути, поэтому следует подготовиться к тому, что кабину придется делить с напарником.
Путь грузовика отслеживается с помощью системы MAN Pride. Также она следит за расходом топлива, километражем и временем, поэтому отклониться от маршрута не получится.
Работа на дальних перевозках в «Вайлдберриз» считается престижной. Компания показывает пример использования современных технологий в транспортном бизнесе. Тягачи проходят техосмотр каждые 60 тысяч километров пробега. Водителю остается только соблюдать график доставки.
Курьеры
Работа на легковом авто на «Вайлдберриз» на первый взгляд привлекательна для тех, кто не любит графики. Компания обещает официальное трудоустройство владельцам автомобилей, но больше приветствует самозанятых.
Обязанности курьера:
- забрать посылки на складе;
- доставить в пункты выдачи.
Курьеры на легковом авто получают маршруты у диспетчеров. Работа напоминает такси, только развозить приходится не пассажиров, а посылки. Маршруты бывают разные, по центральным районам с асфальтированными дорогами или по бездорожью глубинки. При этом курьеру важно беречь груз.
За поврежденные посылки, разбитое содержимое придется платить штраф. Случается, что товар повреждают на складе, но все равно крайним остается водитель. Бензин и обслуживание автомобиля не оплачивается, только количество доставленных посылок.
Оплата зависит от региона, столичные курьеры получают больше, чем подмосковные. От водителя требуется хорошее знание города или местности, в которой он планирует работать, так как диспетчеры не всегда правильно ориентируют в дороге. В итоге на доставку уходит больше времени, чем предполагалось.
Работа курьером в «Вайлдберриз» понравится любителям дорожных приключений, но следует подготовиться к тому, что зарплаты не хватит на ремонт автомобиля.
Склад
Логистические комплексы и крупные склады товаров компании «Вайлдберриз» расположены почти во всех регионах России. Там наблюдается постоянная смена кадров, но одновременно благодаря текучке открывается возможность трудоустройства.
На склады «Вайлдберриз» требуются три вида сотрудников:
- комплектовщики;
- сортировщики;
- приемщики товаров.
Компания жестко следит за безопасностью на складе. Каждому сотруднику присваивают пропуск с QR-кодом, который сканирует охранник при входе. Без пропуска на склад нельзя пройти. Также работникам выдают спецодежду, но ее стоимость вычитают из зарплаты. Новые сотрудники проходят краткое обучение.
Иногородним предоставляется общежитие, но комнату тоже придется оплачивать. На складе каждому работнику выделяют запирающийся шкафчик для одежды и личных вещей. Брать с собой в зал разрешается только кнопочный мобильный телефон, обед, при необходимости кредитку, но кольца, браслеты и другие драгоценности нужно оставлять дома.
Складские работники «Вайлдберриз» могут самостоятельно регулировать график выходов, при плохом самочувствии или жизненных обстоятельствах пропустить один день без предупреждения. Если человек не отмечается на пункте пропуска два дня подряд, ему уменьшают зарплату.
Пункт выдачи
Менеджер по выдаче заказов — простая должность, для которой обычно не требуется или необязателен опыт и высшее образование. Но для успешной работы без штрафов важно обладать следующими качествами:
- внимательность;
- коммуникабельность;
- стрессоустойчивость;
- доброжелательность;
- обучаемость.
Кандидат на должность менеджера пункта выдачи должен быть уверенным пользователем ПК, но работать в специальной базе данных «Вайлдберриз» его научат на месте.
Обязанности менеджера:
- прием и сортировка посылок, которые доставляют курьеры;
- выдача заказов клиентам;
- оформление документации;
- прием возвратов от клиентов.
Менеджер в пункте выдачи товара должен уметь быстро найти нужный заказ в базе данных и на полке. Также от него требуется уважительное отношение к покупателям и их проблемам. Если постоянное общение с людьми напрягает и трудно держать себя в руках в конфликтных ситуациях, лучше перейти на другую должность.
Важно не перепутать чужие заказы и замечать, сколько в них пакетов, так как иногда на складе объединяют несколько заказов в один. В целом работа в пункте выдачи интересна и динамична, подходит для молодых и активных людей, но на первых порах есть риск что-то перепутать и потратить первую зарплату на штрафы.
Удаленные вакансии
Компания «Вайлдберриз» использует современные тенденции не только в транспортной сфере. Здесь можно получить столь привлекательную для сотрудников удаленную работу. Ее главное преимущество заключается в том, что не надо каждый день приходить в офис, можно выполнять обязанности из дома и работать в удобное время.
Удаленные должности, которые предлагает «Вайлдберриз»:
- программист;
- аналитик;
- оператор колл-центра;
- контент-менеджер.
Задача программиста — поддерживать исправную работу сайта и серверов, обновлять интерфейс. Аналитик составляет отчеты по продажам, популярности товаров, изучает спрос. Для этих вакансий придется поработать над резюме, ведь для компании важен результат. Претендент должен иметь высшее образование, опыт работы, желательно в известных фирмах.
Менее требователен «Вайлдберриз» к операторам колл-центра. Опыт работы будет плюсом, а также чистая речь, коммуникабельность и умение разрешать конфликты. Оператор должен хорошо знать ассортимент товаров, порядок оформления, оплаты и получения заказа, чтобы дать исчерпывающую консультацию.
Самая невзыскательная, но трудоемкая и требующая внимательности должность — менеджер по составлению описания товаров или контент-менеджер. Она привлекательна тем, что образование и опыт не обязательны, только навыки работы в интернете и грамотное правописание. Заполнение карточек — интересная подработка без претензии на большую зарплату.
Прочие вакансии
Сотрудники требуются не только компании «Вайлдберриз», но и продавцам, которые используют ее интернет-магазины как площадку для сбыта собственных товаров. Среди прочих вакансий можно найти удаленную работу и должность в офисе. Наиболее популярные из них:
- менеджер по «Вайлдберриз» — контролирует все процессы, связанные с компанией. В широкий круг его обязанностей входит ведение личного кабинета продавца на сайте компании, контроль над заполнением описания товаров, аналитика, организация поставок и ценообразование;
- дизайнер-оформитель карточек товаров — готовит визуальное оформление товара на сайте, его фото и описание;
- специалист по SEO — изучает поисковые запросы, составляет техническое задание для описания товаров с ключевыми словами так, чтобы они показывались первыми в результатах поиска.
Подобные вакансии встречаются на биржах труда для фрилансеров. Зарплата зависит от объема выполненной работы и наличия опыта в сфере маркетплейсов. Обязанности часто распределяются между несколькими менеджерами, например, один занимается рекламой и SEO-оптимизацией, а другой выкладывает карточки товаров на сайте и отвечает на вопросы покупателей.
К компании «Вайлдберриз» можно присоединиться в качестве партнера и открыть частный пункт выдачи заказов. Для этого потребуется статус юридического лица или ИП, собственное помещение площадью 30-50 квадратных метров.
Открытие частного пункта — хорошая возможность работать под вывеской известного бренда. Также партнерам полагается вознаграждение от «Вайлдберриз».
Как устроиться на работу
Компания «Вайлдберриз» позаботилась об удобстве соискателей и запустила интернет-сервис vsemrabota.ru. Там можно увидеть свежие вакансии на пунктах выдачи, а также объявления других работодателей.
Для быстрого поиска со смартфона разработаны различные приложения, которые можно скачать на сервисе Play Market или App Store:
- Wildberries LLC;
- WB Team;
- WB Партнеры;
- WB Курьеры;
- WB Job.
Предложение — простой способ опубликовать резюме. Менеджер компании перезвонит и пригласит на собеседование. Интересно, что для удаления анкеты тоже требуется отдельное приложение WB Point. Еще более простой способ поиска работы — группа «Wildberries. Работа» в соцсети VK. Также о наличии вакансий можно спросить в любом пункте выдачи товара «Вайлдберриз».
В последнее время чаще объявления о вакансиях размещают партнеры компании. Предложения можно найти в интернет-сервисах по поиску работу, например hh.ru. Партнерские пункты выдачи заказов могут устанавливать собственные требования к соискателям, в том числе и по возрасту. На различных досках объявлений в интернете иногда попадаются объявления от «Вайлдберриз» о вакансиях на складе, но в этом случае отправлять резюме тоже нужно через приложение.
