Если вы заказываете в интернет-магазине Вайлдберриз, нужно успеть забрать свои покупки в ПВЗ. В противном случае они вернутся на склад, а процент выкупа уменьшиться. Отметим, что для удобства покупателя магазин предоставляет достаточно времени для того, чтобы он забрал свой товар. Сегодня поговорим о том, сколько хранятся заказанные товары на маркетплейсе Вайлдберриз.
Сколько хранится товар в пункте выдачи товаров Вайлдберриз
Чаще всего услугу по транспортировке продавцам предоставляет сам маркетплейс, имея большую логистическую систему. Она происходит тремя способами: в ПВЗ, курьером или в постаматы.
Если в вашем населенном пункте отсутствуют все перечисленные возможности, доставка осуществляется «Почтой России». От варианта зависит длительность хранения продукции после прибытия.
Пункты выдачи
Покупка хранится 7 дней после прибытия в ПВЗ. Но на практике срок составляет от 4 до 14 суток и зависит от конкретного пункта выдачи.
Постаматы
Условия получения покупки в постаматах аналогичны условиям ПВЗ. Этим способом можно воспользоваться без помощи работников магазина. Узнать, когда можно забрать посылку из постамата, можно в личном кабинете маркетплейса.
«Почта России»
В этом случае длительность хранения зависит от веса и габаритов покупки. Посылка небольшого размера будет находиться на почте до 30 календарных дней.
Как узнать срок хранения на Wildberries
Узнать точную информацию можно несколькими способами:
- Уведомления по СМС. В настройках личного кабинета можно запросить смс-уведомления. Таким образом после поступления заказа в ПВЗ вы будете получать уведомление с соответствующей информацией на телефон или электронную почту.
- На сайте. Для этого зайдите в личный кабинет интернет-магазина и кликните по статусу «Готов к выдаче».
- В приложении. Этот способ похож на предыдущий. Разница в том, что статус заказа необходимо пролистать вниз, и вы увидите нужную информацию.
Если вы заказали доставку курьером, он привезет товар на дом в оговоренное время. Но если вы не смогли забрать свою посылку, доставщик вернет ее в ПВЗ прибытия, где она будет храниться согласно правилам.
Как продлить хранение заказа на Вайлдберриз
Лучше поставить вопрос по-другому: можно ли продлить срок хранения на Wildberries? Ответ – нет, в личном кабинете отсутствует такая опция. Но интернет-магазин по умолчанию продлевает срок в последний день.
Заключение
Перед оформлением заказа на Wildberries нельзя точно сказать, сколько времени будет у вас, чтобы получить ее. Тем не менее, можно попросить родственников/знакомых сделать это или написать на почту интернет-магазина. Обычно он хранит продукцию в течение 10 дней.
